Best Western Hotels & Resorts har nöjdaste gästerna

I en helt färsk rapport med sammanställda data av kundnöjdhet bland Skandinaviens största hotellkedjor, ligger två av Best Western Hotels & Resorts varumärken högst på listan med flest antal nöjda kunder. Nummer 1 är BW Premier Collection tätt följt av Best Western Plus.

Datan bygger på 227,000 reviews under 12 månader, 8 juni 2020 till 8 juni 2021. Här toppar BW Premier Collection kundnöjdheten med drygt 91%, en bra bit över konkurrenterna. Rapporten är baserad på kundomdömen från externa review-siter såsom Google, Booking, Trip Advisor, Hotels.com med flera.

På Best Western arbetar man konstant för att bibehålla och utveckla kundnöjdheten. Här satsar man bland annat på lojalitetsprogrammet med exklusiva förmåner för rewardsmedlemmar, hög standard på frukosten Best Breakfast samt att hålla en genomgående personlig service.

Best Western Hotels & Resorts ingår i BWH Hotel Group.

För mer information, vänligen kontakta:

Sara Hallsund, marknadschef Best Western Hotels & Resorts Skandinavien
E-post: sara.hallsund@bwhhotelgroup.se
Tel: 073 378 01 36